Гарантия на светодиодные лампы:

  • Gauss Elementary - 24 месяца
  • Gauss SMD - 60 месяцев
  • Капсульные лампы G4/G9 - 12 месяцев
  • Gauss Filament - 36 месяца
  • Gauss Graphene - 84 месяца

Гарантия на светодиодные светильники: 

  • от 12 до 36 месяцев

Гарантия на прожекторы:

  • Прожекторы Elementary - 24 месяца
  • Прожекторы Qplus - 36 месяцев

 

Кодировка даты

Пример расшифровки кода на лампе «01181006»:

  • 01 — месяц производства (январь);
  • 18 — год производства (2018 год);
  • 006 — номер серии для внутреннего пользования.

В случае наступления гарантийного случая вам необходимо обратиться в наш офис, предварительно позвонив по телефону. При себе  необходимо иметь:

  • документ подтверждающий покупку товара в нашем магазине,
  • товар, вышедший из строя (без видимых механических повреждений)