Гарантия

Гарантия на светодиодные лампы:

• Gauss Elementary - 24 месяца
• Gauss SMD - 60 месяцев
• Капсульные лампы G4/G9 - 12 месяцев
• Gauss Filament - 36 месяца
• Gauss Graphene - 84 месяца

Гарантия на светодиодные светильники: 

• от 12 до 36 месяцев

Гарантия на прожекторы:

• Прожекторы Elementary - 24 месяца
• Прожекторы Qplus - 36 месяцев

Пример расшифровки кода на лампе «01181006»:

• 01 — месяц производства (январь);
• 18 — год производства (2018 год);
• 006 — номер серии для внутреннего пользования.

В случае наступления гарантийного случая вам необходимо обратиться в наш офис, предварительно позвонив по телефону. При себе  необходимо иметь:

• документ подтверждающий покупку товара в нашем магазине,
• товар, вышедший из строя (без видимых механических повреждений)